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Mobili'val - Transport à la demande

Qu’est ce que le « MOBILI’VAL » ?

MOBILI’VAL est le service de transport à la demande de la Communauté de Communes de la Vallée de Kaysersberg.
Complémentaire aux lignes de bus régulières, il vous permet de rejoindre facilement les commerces, services de proximité …
 

Qui peut utiliser le MOBILI’VAL ?

Toute personne habitant la vallée de Kaysersberg ET âgée de plus de 65 ans OU en difficulté sociale (demandeur d’emploi, bénéficiaire de minima sociaux ou d’une aide d’une collectivité locale…) OU en situation de handicap reconnue.

 

Destinations desservies par le MOBILI’VAL

Le MOBILI'VAL assure un service en « porte à porte »

  • à destination de toutes les communes de la vallée de Kaysersberg : Ammerschwihr - Fréland - Katzenthal - Kaysersberg - Kientzheim - Labaroche - Lapoutroie - Le Bonhomme - Orbey - Sigolsheim
    Exemple : L’usager est pris en charge devant son domicile à Labaroche et déposé à l’adresse de son choix à Sigolsheim
  • à destination de Colmar et Ingersheim
    Exemple : L’usager est pris en charge devant son domicile à Kaysersberg et déposé à l'adresse de son choix à Colmar
  • à destination des Trois-Epis et du centre médical du Muesberg
    Exemple : L’usager est pris en charge devant son domicile à Fréland et déposé à l'adresse de son choix aux Trois-Epis

 

Quand fonctionne le MOBILI’VAL ?

Cliquez pour télécharger la brochure
Cliquez pour télécharger
la brochure

Du lundi au samedi de 8h à 18h (pas de service les dimanches et jours fériés)

 

Combien coûte le MOBILI’VAL  ?

Trajet vers Colmar :

  • 3,50€/personne
  • 35€/ carnet de 10 tickets

soit 7€ pour un aller-retour

Autres trajets :

  • 2,50€/personne
  • 25€/ carnet de 10 tickets

soit 5 € pour un aller-retour

Gratuit pour les enfants de moins de 12 ans accompagnateurs

 

Comment s'inscrire au MOBILI'VAL?

  1. Télécharger un formulaire d’inscription
  2. Compléter le formulaire d’inscription (avec les justificatifs de situation demandés) et le retourner au siège de la Communauté de Communes de la Vallée de Kaysersberg OU dans votre Mairie
  3. Après validation de votre inscription, vous recevrez, par courrier votre carte d’adhérent au service MOBILI’VAL. Cette carte vous permettra de réserver des trajets. Elle devra être présentée au chauffeur. La carte permet à chaque adhérent de voyager seul ou accompagné d’une personne majeure ou de maximum 2 enfants de moins de 18 ans. (Les accompagnateurs de + de 12 ans payent le même tarif que l'adhérent, soit 3,50€ ou 2,50€ par trajet).

 

Vous êtes inscrit… comment réserver le MOBILI’VAL ?

Il vous suffit de téléphoner à l’avance au 03 89 43 01 53 pour réserver votre trajet

  • Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 8h à 17h (sauf jours fériés)
  • La réservation doit être effectuée au plus tard : la veille avant 17h00 pour un trajet effectué le lendemain et le vendredi avant 17h00 pour un trajet effectué le lundi suivant

Lors de la réservation, indiquer pour chaque trajet (aller ET retour)

  • votre nom et prénom
  • votre numéro de téléphone
  • votre adresse ou votre lieu de montée
  • votre destination
  • la date et l’heure de votre déplacement
  • le nombre et l’âge des éventuels accompagnateurs
  • vos besoins spécifiques (handicap, bagages, …)

Autre solution de réservation possible :
Par mail : mobilival@gihplor.org ou par fax : 03 89 43 45 14

IMPORTANT : MOBILI’VAL se réserve la possibilité de regrouper plusieurs passagers et donc de modifier les horaires prévus lors de la réservation. Chaque usager sera prévenu à l’avance par téléphone.

 

Comment voyager avec le MOBILI'VAL?

Un véhicule vient vous chercher

  • Rendez-vous à l’endroit et au moins 5 mn avant l’horaire prévu lors de la réservation
  • Idem pour le trajet retour.

Le paiement

  • Le paiement s’effectue auprès du chauffeur lors de la prise en charge.
  • Paiement en espèces uniquement.

Pour le retour

  • Rendez-vous à l’heure et au lieu convenus lors de la réservation

 

Comment annuler une réservation MOBILI'VAL?

Vous avez réservé un trajet mais vous ne pouvez plus ou ne souhaitez plus le faire : vous devez informer le service MOBILI’VAL au plus tard la veille du transport avant 17h.

En cas de retard au retour d’un rendez-vous médical, vous devez également prévenir le MOBILI’VAL dès que possible.
La prise en charge sera alors assurée en fonction de la disponibilité des véhicules.

 

Contacts et informations

MOBILI’VAL
Un service proposé par la Communauté de Communes de la Vallée de  Kaysersberg.
Tél : 03 89 78 21 55
Contact

Communauté de Communes de la Vallée de Kaysersberg Communauté de Communes de la Vallée de Kaysersberg
31 rue du Geisbourg
68240 KAYSERSBERG
Tél. : 03 89 78 21 55
Fax : 03 89 47 36 74
Horaires d’ouverture au public
du Lundi au Jeudi 8h à 12h - 14h à 17h30
et Vendredi 8h à 12h - 14h à 17h
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Office de Tourisme de Kaysersberg Station du Lac Blanc Ecole de Musique de la Vallée de Kaysersberg (EMVK) Paysages de la Vallée de Kaysersberg Golf public d'Ammerschwihr
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