Foire aux questions des lignes Covoit'ici de la vallée de Kaysersberg

Pourquoi les lignes Covoit'ici s'arrêtent-elles ?
Jusqu'à quand puis-je effectuer des trajets avec Covoit'ici - Vallée de Kaysersberg ?
En tant que conducteur, jusqu'à quand je peux cumuler de l'argent sur ma cagnotte ?
Jusqu'à quand je peux récupérer ma cagnotte ?
Comment récupérer ma cagnotte ?
Comment et jusqu'à quand je peux récupérer ma prime de covoiturage ?
Est-ce que je pourrais faire le reste des trajets avec un autre opérateur ?
Quel est l'avenir du groupe Facebook et du groupe Whatsapp ?

Réponses

Pourquoi les lignes Covoit'ici s'arrêtent-elles ?

La CCVK a expérimenté la solution Covoit'Ici pendant 2 ans et, si la fréquentation était très encourageante, le système des lignes de covoiturage ne donnait pas pleinement satisfaction.

A partir du 1er février 2024, la CCVK proposera la solution BlaBlaCar Daily pour remplacer les lignes Covoit’ici. Ce nouveau service sera accessible à tous les habitants de la vallée, quelle que soit leur commune de résidence ou de travail, pour tous les trajets domicile-travail, de 2 à 150 km.

En déployant BlaBlaCar Daily, la CCVK rejoindra les nombreux territoires du Haut-Rhin, dont Colmar Agglomération, qui expérimentent déjà cette nouvelle solution de covoiturage. Pour l’année 2024, une enveloppe de 15.000€ sera affectée au financement du service, sachant que, dans un souci d’équité entre les territoires, le payeur est le territoire où se situe le lieu de travail.

Toutes les informations pratiques relatives à la solution BlaBlaCar Daily seront communiquées par la CCVK courant janvier.


Jusqu'à quand puis-je effectuer des trajets avec Covoit'ici - Vallée de Kaysersberg ?

Vous pouvez utiliser Covoit'ici en tant que passager ou conducteur jusqu'au 31 janvier à 20h.
L'assistance ainsi que Juliette restent disponibles pour vous jusqu'au 31 janvier afin de vous accompagner.


En tant que conducteur, jusqu'à quand je peux cumuler de l'argent sur ma cagnotte ?

Vous pouvez cumuler de l'argent en covoiturant avec des passagers jusqu'à la fermeture du service soit jusqu'au 31 janvier à 20h. A partir de là vous aurez jusqu'au 30 avril 2024 pour virer l'argent de votre cagnotte sur votre compte bancaire


Jusqu'à quand je peux récupérer ma cagnotte ?

Vous pouvez récupérer votre cagnotte jusqu'au 30 avril 2024.
Pour toute question concernant la cagnotte, n'hésitez pas à  envoyer un mail à Covoit'ici.


Comment récupérer ma cagnotte ?

Pour récupérer vos gains disponibles dans votre cagnotte, voici la démarche à suivre :

Via l'application Covoit'ici :
- Connectez-vous à votre compte
- Cliquez sur les 3 traits en haut à gauche
- Cliquez sur "Mon compte"
- Puis dans "Comptes Bancaires", cliquez sur "Ajouter un compte"
- Renseignez votre IBAN et votre adresse postale
- Cliquez sur "Enregistrer ce compte"

Via le site web Covoit'ici :
- Connectez-vous à votre compte
- Dans "Compte Bancaire", cliquez sur "Ajouter un RIB"
- Renseignez votre IBAN et votre adresse postale
- Cliquez sur "Valider" 


Comment et jusqu'à quand je peux récupérer ma prime de covoiturage ?

Concernant la prime de covoiturage vous avez jusqu'au 31 janvier pour effectuer vos différents trajets. A partir de cette date les trajets ne seront plus comptabilisés dans l'application et ne pourront être considérés comme valable pour obtenir la prime.


Est-ce que je pourrais faire le reste des trajets avec un autre opérateur ?

Non. La prime n'est pas cumulable sur différentes plateformes de covoiturage courte distance. Vous ne pouvez la toucher qu'une seule fois.

Si vous faites des trajets en covoiturage courte distance (80 km maximum) chez un autre opérateur, et que vous effectuez votre demande de prime auprès de ce dernier, vous ne pourrez pas toucher votre prime chez Covoit’ici. Et vice versa.

Attention : Une fois votre demande de prime effectuée chez un opérateur de covoiturage, vous ne pouvez plus l'annuler pour faire une demande ailleurs.

Sachez qu'un autre mécanisme de prime existe pour les covoiturages “longue distance” (plus de 80 km).
Les deux types de prime, courte et longue distance, se cumulent. Retrouvez les conditions d'éligibilité du Gouvernement juste ici.


Quel est l'avenir du groupe Facebook et du groupe Whatsapp ?

Le groupe Facebook Covoit'ici Vallée de Kaysersberg et le groupe Whatsapp s'arrêtent : les demandes d'adhésion et les publications ne seront plus possibles.


 
Retour en haut
Outils d’accessibilité